Comment regarder le service IPTV VodiCast ?
Regardez VodiCast sur tous vos appareils — Smart TV, Firestick, box Android, MAG STB, iPhone, iPad, PC Windows. L'installation utilise l'application gratuite IBO Player et prend environ 5 minutes. Nous vous envoyons un guide d'installation détaillé juste après le paiement.
Quelle est la fiabilité de vos serveurs ?
VodiCast est classé n°1 au Québec par les analystes indépendants, avec 99,9% de disponibilité grâce à notre technologie propriétaire Anti-Freeze™ 9.8 répartie sur 9 datacenters en Amérique du Nord et en Europe.
J'ai un problème — qui contacter ?
Notre équipe technique basée à Montréal est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur WhatsApp au
+1 514 447 7860 et par courriel. Temps de réponse moyen : moins de 4 minutes. N'hésitez pas — nous adorons aider les nouveaux utilisateurs.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Carte de crédit, carte de débit, Apple Pay et Interac e-Transfer pour les clients canadiens. Tous les paiements sont traités via une passerelle sécurisée conforme PCI. Aucuns frais cachés et aucun renouvellement automatique — vous ne payez qu'une fois par période.
Quand mon abonnement sera-t-il activé ?
Votre abonnement VodiCast est activé dès que vous recevez vos identifiants IBO Player par courriel — généralement quelques minutes après confirmation du paiement. Hors heures de bureau, comptez jusqu'à 30 minutes.
VodiCast est-il difficile à installer ?
Pas du tout. Après l'abonnement vous recevez automatiquement par courriel des instructions faciles à suivre pour configurer VodiCast sur l'appareil de votre choix. Des guides sont fournis pour toutes les marques de TV, mobiles Android et Apple (incluant tablettes), Firesticks, MAG box, TV box et PC Windows.
Le serveur est-il verrouillé par IP ?
Non, le serveur IPTV VodiCast n'est pas verrouillé sur une adresse IP. Vous pouvez l'utiliser partout — que vous voyagiez entre le Québec et d'autres provinces, descendiez dans le Sud l'hiver ou déménagiez, votre abonnement continue sans interruption.
Comment obtenir un mois gratuit ?
Parrainez un ami et recevez un mois gratuit après son paiement. Envoyez-nous les 4 derniers chiffres de son numéro, son courriel ou son nom sur WhatsApp et nous prolongerons automatiquement votre ligne d'un mois supplémentaire.
Puis-je installer VodiCast sur plusieurs appareils ?
Un abonnement VodiCast est lié à un seul appareil à la fois via IBO Player. Pour utiliser VodiCast sur un second appareil, achetez simplement une ligne supplémentaire — nous offrons des rabais multi-lignes sur WhatsApp.
Offrez-vous un remboursement si je ne suis pas satisfait ?
Oui — nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours. Si VodiCast ne livre pas la liste de chaînes ou la qualité de streaming promise, nous remboursons intégralement dans les 7 jours suivant l'activation. Voir notre
politique de remboursement.
Quelle vitesse Internet faut-il ?
VodiCast diffuse en HD à partir de 10 Mbps et en 4K UHD à partir de 25 Mbps. Nous recommandons une connexion Ethernet pour les meilleurs résultats, surtout pour les matchs LNH et Premier League en direct.
VodiCast fonctionne-t-il avec mon VPN ?
Oui. Les serveurs VodiCast sont compatibles VPN. Nous recommandons même d'utiliser un VPN sur votre routeur pour plus de confidentialité — notre technologie Anti-Freeze™ vous achemine vers le serveur le plus sain peu importe votre point de sortie VPN.